销售宝典丨为什么你的老顾客不愿帮你介绍新客户?
人脉转介绍作为一种高效、低成本的销售方式,深受众多销售的推崇和青睐。据统计,销售约有60%~80%的单子来源于老客户转介绍,而经老客户转介绍而来的线索,成交率可高达60%以上,成交周期相较于其他渠道而言更短,这也是为什么每位销售都渴望获得转介绍机会的原因。
为了获取更多转介绍机会,身为销售,我们每天都在四处奔波,不停地走访老客户,维持好彼此之间的关系,为寻求转介绍做铺垫,以尽可能地得到来之不易的机会。但是,在这个过程中,越来越多的销售发现转介绍业务难以开展。老客户对于自己提的转介绍要求早已形成免疫,不是充耳不闻,直接略过这个话题;就是随口答应,过后不了了之。
2023-08-02